Cumpărare pe bază de factură (doar pentru clienți business)

Vă trimitem o factură prin e-mail, iar dumneavoastră puteți plăti cu ușurință suma acesteia prin transfer bancar. Pentru plata pe bază de factură, solicităm unui furnizor de servicii un raport de bonitate, pentru a ne evalua riscul de credit. Puteți evita verificarea bonității alegând o altă metodă de plată. Dacă rezultatul verificării bonității este satisfăcător, expediem imediat produsul. Puteți plăti factura cu ușurință după ce o primiți, în termen de 14 zile. Vă confirmăm sau vă refuzăm posibilitatea de a plăti pe bază de factură în termen de 24 de ore de la primirea comenzii.

Plătiți cu cardul de credit sau Maestro (prin Paypal Plus / Unzer)

Plătiți cu Sofortüberweisung

Plătiți cu PAYPAL

Plata în avans (plată anticipată)

Vă rugăm să transferați suma facturii în contul nostru bancar (prin transfer bancar sau cu ordin de plată), menționând numărul comenzii. Datele noastre bancare se găsesc fie pe factură, fie în confirmarea comenzii. După primirea transferului, veți primi o confirmare a plății prin e-mail din partea departamentului nostru de contabilitate. Ulterior, produsul va fi expediat conform informațiilor de expediere de mai jos. Termenul de plată pentru plata în avans este de 14 zile .

Expediere

Expedierea se face prin e-mail sau prin poștă (colet DHL), dacă este vorba despre un produs fizic. Expedierea prin e-mail este gratuită.

Metoda de expediere pentru diferitele metode de plată:

PayPal: Comenzile primite înainte de ora 17:00 sunt expediate în aceeași zi.

Card de credit: Comenzile primite înainte de ora 17:00 sunt expediate în aceeași zi.

Transfer bancar instant: Comenzile primite înainte de ora 17 vor fi expediate în aceeași zi.

Cumpărare pe factură: Comenzile primite înainte de ora 17 vor fi expediate în aceeași zi.

Plată în avans: Comanda va fi expediată numai după încasarea plății.

Costurile de livrare în Germania sunt de 4,99 euro prin DHL. În UE, costurile de livrare sunt de 9,99 euro. Livrarea se face prin DHL.

Comenzile și livrările sunt posibile, în principiu, numai în Germania, Austria, Belgia, Danemarca, Finlanda, Franța, Grecia, Regatul Unit, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburg, Țările de Jos, Norvegia, Polonia, Portugalia, Suedia, Elveția, Slovacia, Slovenia, Spania, Cehia și Ungaria.

Timp de livrare (expediere fizică):
în Germania: 1 - 2 zile lucrătoare
în Europa: 4 - 6 zile lucrătoare

În cazul întârzierilor la livrare, veți primi un răspuns prin e-mail în termen de 24 de ore. Dacă un articol nu mai este disponibil, vă vom oferi o alternativă echivalentă sau vă vom rambursa banii.

Termene de livrare

Termenul de livrare începe după efectuarea plății prin
-în cazul plății în avans, în ziua următoare transmiterii ordinului de plată către banca dumneavoastră
-la cumpărarea pe factură, în ziua următoare încheierii contractului
-cu Paypal, imediat
-cu transfer bancar instant, imediat
-cu cardul de credit, imediat

În funcție de stadiul livrării, termenul de livrare se încheie în ziua următoare. Dacă ultima zi a termenului cade într-o zi de sâmbătă, duminică sau într-o sărbătoare legală recunoscută la locul livrării, aceasta va fi înlocuită de următoarea zi lucrătoare.

Dacă apar întârzieri la livrare, vă vom informa imediat. În acest caz, veți primi de la noi un e-mail sau, dacă ați furnizat un număr de telefon, un mesaj cu privire la stadiul actual al livrării și o nouă dată de livrare.

Securitate prin SSL

Comenzile dumneavoastră și datele cu caracter personal asociate acestora, precum numele, adresa sau datele cardului de credit, sunt protejate de sisteme moderne de securitate. Transmiterea acestor date este criptată și ilizibilă pentru persoanele neautorizate, prin Secure Socket Layer (SSL) de la VeriSign, un standard de securitate acceptat de toate browserele de internet uzuale. Puteți recunoaște starea de securitate după litera „s” de la sfârșitul primei părți a adresei („https://” în loc de „http://”).