Consumatorii, adică orice persoană fizică ce acționează în scopuri care nu au legătură sau au doar o legătură minoră cu activitatea sa comercială, de afaceri, artizanală sau profesională, beneficiază de dreptul de retragere în următoarele condiții:

A. Informare privind dreptul de retragere

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a preciza motivele.

Termenul de retragere este de 14 zile începând din ziua în care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, altul decât transportatorul, ați/a intrat în posesia bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați pe noi (Izonn GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Germania, tel.: +49 3221 2292585, e-mail: shop@Izonn.com) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract, printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Puteți utiliza în acest scop formularul-model de retragere anexat, însă utilizarea acestuia nu este obligatorie.

Pentru respectarea termenului de retragere, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea acestuia.

Efectele retragerii

În cazul în care vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare generate de alegerea de către dumneavoastră a unui alt tip de livrare decât cea standard, cea mai ieftină, oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am fost informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Putem deduce din rambursare diminuarea valorii bunurilor livrate, dacă aceasta se datorează manipulării inutile de către dumneavoastră. Pentru rambursare vom utiliza același mijloc de plată pe care l-ați folosit în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră. În niciun caz nu vi se vor percepe comisioane pentru rambursare. Putem refuza rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când ne furnizați dovada că le-ați returnat, luându-se în considerare momentul care survine primul.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați produsele fără întârziere și, în orice caz, cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care ne-ați informat cu privire la retragerea din acest contract. Termenul este respectat dacă returnați produsele înainte de expirarea celor 14 zile.

Suportați costurile directe ale returnării produselor.

Răspundeți numai pentru eventuala diminuare a valorii produselor care rezultă dintr-o manipulare diferită de cea necesară pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării produselor.

Excluderea sau expirarea anticipată a dreptului de retragere

Dreptul de retragere expiră anticipat în cazul contractelor privind livrarea de înregistrări audio sau video ori de software pentru calculator, într-un ambalaj sigilat, dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare.

Dreptul de retragere expiră anticipat în cazul contractelor privind furnizarea de conținut digital, dacă am început executarea contractului după ce v-ați dat acordul expres să începem executarea contractului înainte de expirarea perioadei de retragere, ne-ați confirmat că știți că, prin acordul dat pentru începerea executării contractului, vă pierdeți dreptul de retragere, iar noi v-am transmis confirmarea contractului, în care conținutul acestuia, inclusiv prevederile de mai sus privind expirarea anticipată a dreptului de retragere, este redat pe un suport durabil.

B. Formular de retragere

Dacă doriți să renunțați la acest contract, vă rugăm să completați și să trimiteți acest formular.

Izonn GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Germania
E-mail: shop@Izonn.com

Prin prezenta, eu/noi (*) notificăm că renunț/renunțăm (*) la contractul meu/nostru (*) de cumpărare a următoarelor produse (*) / de furnizare a următorului serviciu (*),

Comandat la (*) ____________ / primit la (*) __________________

______________________________________________
Numele consumatorului/consumatorilor

______________________________________________
Adresa consumatorului/consumatorilor

______________________________________________
Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai în cazul comunicării pe hârtie)

_________________________
Data

(*) Ștergeți, dacă este cazul