
TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn
TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn este o extensie puternică a software-ului TeamViewer, concepută special pentru asistență și control de la distanță pentru dispozitive mobile. Aceasta permite echipelor de asistență IT, angajaților serviciului de asistență și companiilor să ofere rapid și eficient asistență pentru smartphone-uri și tablete, reducând astfel timpul de nefuncționare și sporind productivitatea.
Prin integrarea perfectă în platforma TeamViewer existentă, AddOn oferă o conexiune sigură și fiabilă la dispozitivele Android și iOS. Astfel, problemele pot fi diagnosticate și rezolvate direct pe dispozitivul mobil, indiferent de locul în care se află angajatul de asistență sau utilizatorul.
Control și asistență de la distanță pentru dispozitive mobile
- Acces direct la dispozitivele Android și iOS pentru depanare rapidă
- Funcționalitate completă pe dispozitivele Android, inclusiv partajarea ecranului și posibilitatea de a introduce date
- Compatibilitate cu dispozitivele iOS, cu partajarea ecranului și instrucțiuni pas cu pas
- Rezolvarea eficientă a problemelor direct pe dispozitivul mobil
Integrare în platforma TeamViewer
- Integrare perfectă în sesiunile și conturile de utilizator TeamViewer existente
- Gestionarea și organizarea dispozitivelor mobile prin intermediul TeamViewer Management Console
- Compatibilitate cu gestionarea mai multor sesiuni pentru cazuri de asistență paralele
- Fluxuri de lucru optimizate pentru echipele de asistență IT
Securitate și protecția datelor
- Criptare de la un capăt la altul pentru toate conexiunile, pentru securitate maximă
- Controlul accesului și gestionarea permisiunilor pentru personalul de asistență
- Respectarea standardelor uzuale de protecție a datelor și a directivelor de conformitate
- Protejarea datelor sensibile în timpul asistenței de la distanță
Gestionarea rețelei și a conexiunii
- Calitate optimizată a conexiunii, inclusiv în rețele mobile (3G, 4G, 5G, WLAN)
- Ajustarea automată a lățimii de bandă pentru control de la distanță fără întreruperi
- Compatibilitate cu conexiuni prin firewall-uri și proxy-uri
- Performanță fiabilă în diferite medii de rețea
Cerințe de sistem pentru TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn:
| Componentă | Cerință |
|---|---|
| Sistem de operare (PC-ul de asistență) | Windows 7 sau o versiune ulterioară, macOS 10.13 sau o versiune ulterioară |
| Dispozitive mobile | Android 5.0 sau o versiune ulterioară, iOS 11.0 sau o versiune ulterioară |
| Conexiune la internet | Se recomandă o conexiune la internet în bandă largă |
| Versiunea TeamViewer | TeamViewer 15 sau o versiune ulterioară cu AddOn activat |
Extensia TeamViewer Support pentru dispozitive mobile
Cu extensia TeamViewer Support pentru dispozitive mobile, beneficiezi de o funcționalitate practică, care îți permite să te conectezi rapid și fiabil la smartphone-uri și tablete. Astfel, poți oferi asistență tehnică flexibil, de oriunde.
Activarea este simplă – după instalare, ești gata să te conectezi la dispozitive mobile și să-ți ajuți clienții direct, fără să fie necesară o vizită în persoană.
Această extensie este potrivită în special pentru companiile care caută o soluție versatilă și eficientă pentru asistența tehnică. Ideală pentru experții IT care doresc să răspundă rapid solicitărilor clienților.
Beneficiază de asistență îmbunătățită, comunicare optimizată și rezolvarea rapidă a problemelor. Astfel, economisești timp și resurse valoroase, oferindu-le în același timp clienților servicii de primă clasă.
Obține acum extensia TeamViewer Support pentru dispozitive mobile și sporește eficiența asistenței tehnice pentru a crește satisfacția clienților și a asigura procese fără probleme.
Prețurile noastre – corecte, transparente și orientate către clienți
Ce se află în spatele prețurilor noastre? Foarte simplu: un sistem bine gândit, care îți oferă cea mai bună calitate la prețuri corecte. Pentru asta, ne bazăm pe strategii inteligente, tehnologie modernă și parteneriate autentice.
Cumpărături inteligente
Cu peste 14 ani de experiență în comerțul internațional cu software și prin gruparea strategică a licențelor în volum, obținem avantaje importante la achiziții, atât pentru noi, cât și pentru tine.
Fără costuri de depozitare – fără costuri de livrare
Pentru că lucrăm digital, eliminăm complet costurile fizice de depozitare și logistică. Îți oferim direct aceste economii.
Direct de la producător
Parteneriatele de lungă durată cu producătorii și distribuitorii ne permit să cumpărăm direct – fără intermediari și în condiții exclusive.
Prețuri pe măsura ta
Ne adaptăm prețurile în funcție de regiune și monedă, pentru condiții corecte, indiferent de unde cumperi.
Procese automatizate
Cu ajutorul sistemelor moderne, automatizăm multe procese – de la comandă până la serviciul de asistență pentru clienți. Astfel economisim timp și bani.
Mai puțină publicitate – mai multă încredere
În locul campaniilor publicitare costisitoare, ne bazăm pe recomandările clienților mulțumiți – pentru noi, aceasta este cea mai bună reclamă.
Marjă redusă – satisfacție pe termen lung
Scopul nostru este să te mulțumim pe termen lung. De aceea, lucrăm cu o marjă de profit redusă și îți oferim prețuri corecte în permanență.
Siguranță și calitate – promisiunea noastră pentru tine
Software original, verificat
Toate produsele sunt verificate și validate înainte de expediere. Primești exclusiv software original, în stare impecabilă.
Siguranță certificată pentru cumpărături
Îți garantăm o cumpărătură sigură, de la primul clic până la finalizarea comenzii, cu protecția cumpărătorului de până la 20.000 € oferită de Trusted Shops și certificarea EHI.
Serviciul nostru de asistență pentru clienți îți stă oricând la dispoziție pentru întrebări sau solicitări – rapid, personal și de încredere.